<ol>
	<li>
	Gửi Giấy yêu cầu trả tiền Bảo hiểm theo mẫu đính kèm bên dưới;
	</li>
	<li>
	Thu thập các hồ sơ, chứng từ cần thiết sau đây và gửi về địa chỉ giải quyết bồi thường: - Bản gốc hoặc bản sao: các chứng từ liên quan đến việc điều trị do Bệnh viện cung cấp: hồ sơ chẩn đoán, giấy ra viện, báo cáo y tế, giấy chứng nhận phẫu thuật/ xạ trị, kết quả xét nghiệm và mô bệnh học, kết quả chẩn đoán hình ảnh, tế bào học;… Trong trường hợp bạn gửi bản photo không có công chứng, vui lòng gửi kèm hình chụp bản gốc để đối chiếu. - Bản gốc hoặc bản sao công chứng: Giấy chứng tử và Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trong trường hợp Người được bảo hiểm tử vong); - Bản tường trình tai nạn (nếu yêu cầu chi trả bảo hiểm cho trường hợp tử vong do tai nạn); - Các tài liệu khác liên quan đến việc giải quyết quyền lợi bảo hiểm phù hợp với quy định của pháp luật.
	</li>
	<li>
	Chúng tôi sẽ làm việc với Công ty Bảo hiểm để phản hồi cho bạn về tình trạng hồ sơ. Trong trường hợp cần bổ sung hồ sơ, bạn sẽ nhận được thông báo qua email/điện thoại;
	</li>
	<li>
	Bạn sẽ nhận được thông báo bồi thường trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nộp đủ hồ sơ và số tiền bồi thường sẽ được chi trả trực tiếp vào tài khoản do bạn yêu cầu trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo bồi thường.
	</li>
</ol>